二、生存离不开土壤

    1．注意睦邻关系

    商业活动是在整个社会中进行的，而具体的商业活动就需有具体的活动场所。在社会的各个地方都存在不同的商业活动。这些商业活动就依赖于其所存在的社区。一个商业活动能否在本社区得以存在并扎根，就要看其与所在社区关系的和谐程度。要想在社区中站稳脚跟，大力发展商业活动，就须学会低头，尽量与社区融合在一起，让商业活动成为社区所必需，成为社区的核心之一与形象的代表。使社区与本商业活动互惠互利，相互帮助，共同发展。

    可口可乐公司的第二任董事长伍德鲁夫是个精明能干，具有雄才大略的人。在美国市场日趋饱和的情况下，他认为有必要另辟市场才有出路，故提出了一个惊人的设想，就是“要让全世界的人都能喝上可口可乐”。

    然而，要打开国外市场，深人各国人心谈何容易。每个国家都有自己的饮料，且占据着国内的大量市场。再者，各国的人民都有不同的习惯。但是，伍德鲁夫成功了。可口可乐成功地进入别国市场，并迅速占有了市场和受到人们的欢迎。

    伍德鲁夫成功的重要原因就在于制定了“当地主义”战略。他在当设公司建厂，在当地招收工人，有利于当地的就业，资金在当地筹措，有利于当地扩大投资，获得利润。同时又积极地帮助当地人开发资源，为当地的人提供了众多的福利。可口可乐公司的政策深人人心，受到当地人的欢迎。当地人也给子可口可乐公司极大的支持和协助，为可口可乐公司创造了良好的发展环境。可口可乐公司就这佯在当地扎了根，并迅逮地发展了起来，也带动了当地经济的发展。

    托尼是一家冷饮店的经理。当初他把店铺建在这个地区时，曾受到该地区人们的强烈反对。因为该区素来以环境整洁优美而闻名。他们担心，托尼把冷饮店建在这里会严重的破坏该地区的形象。因为冷饮的销售很可能会增加本地区的垃圾：用来装冷饮的器具可能会被到处乱扔。

    为了能融人这个社区，一方面为自己的商品打开销路，另一方面维持整个社区的形象，托尼特地花上一笔钱，在这个社区增加了垃圾箱的数量。这些垃圾箱被设计成各种形状多种颜色的，即漂亮又使整个社区看起来很美观。

    托尼的做法博得了社区的称赞，他们深为托尼的诚意所感动，并接纳了托尼。托尼的商品很快成为这个社区喜爱的物品之一。这个社区还帮助托尼推销其产品，使托尼的产品在其他社区也占有了市场。为了表示对整个社区支持和协助的感谢，托尼在社区办了一个“儿童读书室”，使社区的儿童可以看到很多精采的书，而不是把空闲时间白白的浪费过去。

    社区对企业的生存和发展有着如此重要的影响，作为一个具有远见的商者，就不能不重视搞好企业与社区的关系。从伍德鲁夫与托尼的经验，我们可以有这样的体会：

    要对社区多做贡献与帮助，只有这样，才能换取社区对企业的支持与配合。

    社区需要从企业那里得到的可以分为这几类：为社区上缴稳定的税金、利润和各项费用、基金，为企业创办、扶待各项公益事业，为社区创造一个良好的生态环境和人文环境，为社区待业人员提供充足的就业机会和良好的教育，提高社区的知名度。一个优秀的商者在打入社区时定要审时度势，在这几个方面下一番功夫，则定能在与社区的交往中取得成功，得到社区的支持与配合。

    然而，企业在为社区作出贡献时，也有其一定的需求。企业与社区的关系是建立在互惠互利的基础上的，同时企业的目的是为了占有市场，控制市场，为自己营利。所以，企业在对社区作贡献时，也不能不讲求自己的原则。

    企业与社区的睦邻关系是企业生存和发展的根本保证，是企业生产经营活动的客观需要，也是社区繁荣稳定的可靠基础。社区是企业赖以生存、发展的“土壤”，而企业也可为企业作出贡献和帮助，促进社区的繁荣与发展。所以，企业与社区之间唯有互惠互利，相互帮助，结成睦邻关系，方能共同发展，共创美好前景。