2．保证财源

    股东关系是指企业与投资者之间的关系。

    股东是企业的投资者，持有企业发行的不同份额的股票或债券，或者是直接参与企业的集资合伙人。它包括三个层次，董事会、董事局；广大股东；金融舆论专家。

    股东关系从本质上说，它属于内部关系；从形式上看，又似外部关系。这是一种分散于外部的内部关系。

    股东们是一群具有“老板意识”的人。在今天的股份制企业中，股东们是企业的“财源”，也是企业的“权源”所在。

    由此可见，作为股东，其对企业的发展有着重大的影响。股东关系涉及到企业的财源，又是企业内部关系的重要内容之一。企业想要正常地运转，顺利地发展，就需要与股东之间维持良好的关系。良好的股东关系在企业中起到重要作用。

    良好的股东关系有利于保持稳定的基金来源。

    良好的股东关系可以争取现有股东和潜在股东了解企业、信任企业，刨造良好的投资环境，稳定和扩大股东的队伍，最大限度地满足企业的生产经营对资金的需要，扩大企业的社会财源。

    美国丹尼电器公司是由多个股东共同投资而建的，他们十分注重处理好公司与各股东的关系，经常邀请一些大股东来公司参观，并定期向股东们报告公司的经营与财务状况，及时地满足股东的各种要求，从而维持了与股东们的良好关系。营业几年来，公司的原有股东不仅无一人撤股，反而有好几位股东都增加了自己的人股量并介绍自己的朋友前来入股。公司的资金来源得到了丰富与扩大，财源得到了保证，从而也促进了公司的壮大与发展。

    良好的股东关系有利于提高企业投资决策的科学性。

    企业的发展需要大量的投资。企业投资是为了保证企业的生存和发展，其目的主要是为了创造更多的物质财富，也即用财就是为了生财。要使企业投资真正达到生财的目的，就要注意投资的经济效益，正确地确定资金的投向，选择投资少、见效快、收益大的投资项目。要做到这点，就要做好投资决策工作。

    股东关系的正确处理，则有助于促使股东为本企业的投资决策出谋划策，提供投资信息，这无疑是有利于握高企业投资决策的科学性，为企业的长远发展打下坚实的基础。

    可口可乐公司准备投资开发新配方的可口可乐，但是，由于原配方的可口可乐己深人人们的心中，为人们了解和喜爱。而且，原配方的可口可乐占有了广大的市场。公司担心新配方的可口可乐投资不仅不会赢利，而且很可能会影响公司的声誉，从而影响了公司原来产品的销售，使公司受到损害。

    于是，公司决定召开股东人会，对此项目进行分析与讨论，以便决定是否要开发新配方的可口可乐。

    在股东大会上，股东各抒己见，把自己对市场的了解及信息全摆了出来，并同协商。在全股东的相互支持下，公司决定投资该项目，并根据股东的意见对原投资计划进行了修改。当新产品出现在市场上时，以其独特的、不同于原配方的可口可乐的口味受到了人们的喜爱，销售状况良好。

    在良好的股东关系推动下，可口可乐公司投资的新项目获得了巨大的利润，使公司的发展更加迅速。

    良好的股东关系也有利于促销产品。

    美国通用食品公司是美国最大的食品公司之一。公司每逢圣诞节时，就会向股东赠送一套本公司生产的罐头样品，或者是其它的食品样品。

    股东们为此而感到十分骄傲。他们不仅仅极力地向外人夸耀和推荐本公司的产品，而且，每年圣诞节前，他们都要准备好一份详细的名单寄给公司，让公司按名单把这些食品作为礼物寄给他们的亲戚和朋友。

    这种方法很有效。每到圣诞节之前，通用公司都会额外地收到大批的订单，真正实现了股东的投资、消费、推销一体化。不仅仅加强了企业与股东的联系，而且使企业获得了很大的经济效益与社会效益。

    股东是企业的“财源”与“权源”。企业要在竞争中占据有利的地位，就需要有足够的财力作保障。而股东正是企业获得财力保障的根源。所以，企业在与股东的交往中，就必须与股东保持良好的关系。

    企业与股东，正如源与流。源头越多，河里的水越多，而且源头没有了，河流也就会枯竭。在处理股东与企业之同关系时农业。有坦诚以待、认真负责，才能获得企业的信任，才能使“源头常在，河水常流”。