（3）两代人不同的心理特征。年轻人都有理想和抱负，懂憬美好的未来，思维内容广泛，反应灵活，接受新鲜事物快，适应新环境能力强，爱独立思考，富有开创精神。他们创新意识强，心灵手巧，敢于打破陈规陋习。但他们很容易偏激，处理问题不够沉着冷静。老一辈人经历的事情多，老成持重，性格成熟，在人际交往中有很多经验和教训。他们看问题更深刻、透彻一些，但有时由于受传统观念、封建意识的束缚，容易保守，思想固执，因循守旧等。还有一部分老人家庭权威思想较重，有的还比较偏执、独断，要求子女无条件地绝对服从，青年人会因此而不满。

    社会心理学家认为代沟是人类社会进步发展的必然现象，是现代化国家工业化与社会化伴随而来的产物。尤其我国正处于转型期，两代间的差距，显得特别敏感。

    对于代沟的正确看法：

    首先我们应该承认这样一个事实，代沟并不是一件坏事，反而代表着一种进步，我们对待它的态度不应是排斥，而应该是欢迎。假如你的子女和你的意见不一样，你应该感到高兴，因为他有变成独立个体的需要，只要那种独立是有理由的，只要他跟你的不同是有道理的，你都应该帮助他建立自我。

    子女现在和你的意见不一样，并不表示他永远和你的意见不一样，父母的职责，并不是阻止他的尝试，而是注意他，让他不要出了问题。

    父母与子女之间想法的不同，并不是我们人为地去否定它，不理会它，这种差异就会消失了。存在差异是必然的，置之不理并不能解决问题。当子女与自己的意见不同时，我们只要把它当作是认知的不同，并不妨害两代人之间的深厚的感情。

    我们采取的正确做法应该是进行良好的沟通。沟通是减少差距或误解的唯一方法。沟通仿佛在两代人中间架起了一座桥梁，不是我走过去顺从你的意思，也不是你走过来顺从我的意愿。我们应该在桥的中央会面。

    应该说，代沟的存在对于两代人的交往，对于整个社会的发展，既有有利的一面，也有不利的一面。新的一代总要强过老的一代，只有“长江后浪推前浪”，社会才能向前发展。但是老年人的丰富阅历又是一笔财富。如果各执己见，互不相让，不仅难以取长补短，更不利于家人之间的感情沟通。

    但是，子女们与老年父母之间的这条“代沟”由来已久，没有必要，也不可能在一夜之间完全填平，要想做到两全其美，实属不易，看来只有相互谦让点了，为此一个能为双方接受的代际交往的和谐之策便是：求同存异。

    美国著名的特纳公司的老板特德·特纳是美国最有钱的人之一，他为人宽厚，头脑敏捷，是美国新闻界和娱乐界的焦点人物。然而如此成功的一个人当被问及最大的憾事是什么时，他却难过地回答：“没能做一个像样的儿子。”

    老特纳当年是一个相当有知名度的广告商，他与儿子在早年便有许多思想上的隔阂，在许多方面都难以达成一致。知情人说，这父子俩只要单独在一起超过十分钟，便定会争吵得不可开交，谁也说服不了谁，谁也不让谁。每次都搞得不欢而散。那时，年轻气盛的特德·特纳总认为，有个性的人必须勇于坚持自己的主张，即便是亲生父亲也不例外。直到后来有一次父子俩为是否卖出一部分名下产业而彻底意见对立，正在人们观望这对父子俩到底是谁会占上风的时候，老特纳却突然引弹自尽了，虽说死因并非完全与此事有关，但至少也是因素之一。特德·特纳为此深受刺激，后悔不迭，他深信，如果自己不是那么激烈地与父亲争论，以至伤了他的自尊，而是先把自己的观点放一放，慢慢用事实说眼他，也许父亲就不会死，自己能与对手求同存异，却为什么不能与父亲这样做？

    求同存异对于促使代际关系的和谐确实是一个上策，它不仅可以保存青年人自以为“是”的一些优点，也能在两者之间寻找到对双方有利的地方。求同存异的基础是理解，是相互之间情感和心理的沟通。在代际交往中，理解更多的是要求设身处地为对方着想，能做到将心比心。例如，青年一代有充沛的精力，好竞争，求创新，喜独立，不愿受人支配，给人一种“豪放不羁”的印象，对此，老年父母很不理解，觉得青年人太狂了。而老年人稳重，深思熟虑、清心寡欲、顽固、保守，对此青年一代也很不理解，觉得老年人太老了，似“朽木”一般。这样理解上的偏差必然会直接影响到双方的态度和交往行为，影响交往的深度和质量。如果双方都能做一次角色换位，扮演一下对方的角色，体验一下对方的情感，就能很好地改变自己的看法，做出利于交往的行为来。

    求同存异还要求双方有时能做到“忍痛割爱”，舍弃有碍代际交往的心理和行为，实际这是一种“丢卒保车”之举，虽丢弃了自己的一点东西，却求得了双方的和谐。求同存异的另一个要求是双方要能主动寻觅“共同请言”，达到求同的目的。有些青年人或老年人很重视和对方的双向沟通，互通有无，例如老年父母经历多，见识广，社会经验多，这些可以通过与青年的交流，传播给他们。而青年人在科技发达的现代社会里，也拥有一些颇具现代化特色的知识、技能，例如电脑的使用，就可以由青年教授给老年人。特别是当前的“信息爆炸”或“组织爆炸”，对每一个人的知识体系和智能结构都造成了很大的冲击、己有的知识无法满足参与社会活动的需要。因此，青年人与老年人应当携起手来，走向同一个结合点一学习新的技能，掌握新的知识，更新知识体系，完善智能结构。这样，两代人在时代变革的潮流中，差升缩小了，冲突消失了，代际交往和谐了。

    代际交往的矛盾和冲突无法避免，但也不会令我们束手无策，如果青年儿女和老年父母都能做到求同存异，做到理解对方，并能在实践中主动协调代际关系，讲究代际交往的艺术，不仅旧的矛盾可以解决，而且新的冲突也不会出现，至少冲突不剧烈。从而利于家庭关系的和谐。