4．无事也登“三宝殿”

    中国人串门子落座之后常爱说这样一句话，“无事不登三宝殿”，言外之意是有事相求了。其实这正是台下功夫不到家的一个明显例子。会世处的人常常无事也登“三宝殿”，平日很注意与人保待联系——哪怕是一个电话也好，让别人知道，他们在自己心目中占一席之地，如果非到有事才找人，末免显得太过功利主义，未免惹人反感。一个很久末与你有联系的昔日同事，突然打电话请你帮他贷笔巨款，恐怕你感到的不仅是为难，还有极大的不快吧？

    八小时之外常到同事家做做客以加强联系沟通有无，看来还是必要的，但却要把握一定的分寸，懂得做客的学问。免得落个乘兴而去，败兴而归。

    （1）预约的拜访耍严守时刻，别忘了“浪费别人的时间等于谋财害命”，预约的拜访不能准时赴约，要提前挂电话通知，即使责任不在自己，也要道歉。

    （2）主人向自己介绍新朋友时，一定要站起来，以示谢意，同时一定要在第一次介绍中记住对方的姓名，免得谈话里不好称呼。对一些自己不认识的长辈或领导同志，要主动站起来，先自我介绍，让对方了解自己。介绍自己要亲切有礼，态度要谦虚，不能自我吹嘘。

    （3）在同事家做客，受欢迎的人绝不大大冽冽地径直坐到席上，如果主人说过才能“就座”；等人时，不要左顾右盼，主人奉茶之后，先搁下来，在谈话之间噪之最为礼貌。

    （4）在进同事家门之前，要先看看鞋上是否带泥。撩试之后，先行敲门再走进去。雨具、外衣等要放到主人指定的地方。如果主人较自己年长，那么主人没坐下，自己不宜先坐下。自己的交通工具如自行车要锁好，放在不影响通道的地方，如果放的位置不好或忘锁被盗，不仅自己受损失，也给主人带来麻烦。

    （5）要知道吸烟属个人嗜好，有人喜欢有人厌，抽烟时一定要征得主人特别是女主人的同意，因为间接吸烟亦危害人家的健康。如果主人家未置烟灰缸，多半是忌烟的。如果掏烟打火，让主人匆忙替你找烟灰缸，是不尊重人的举动。

    当然，同事应酬中没有永远的主人，永远的客人，做个懂礼之客固然重要，做个能得休待客的主人也要紧得很。事先得知同事将来访，要提前准备好茶具、烟具。客人进门后，要热情迎接并请上座。如果客人是从远道而来，要问问是否用过餐。对一般客人，在饭前只给烟茶就可以了，茶壶可以放在桌上，对尊敬的客人或领导，长辈、同事，要在另外的屋里把茶倒好送进去，每次倒茶要倒八分满，宜于客人饮用。

    如果是“不速之客”，也要起立相迎。室内来不及清理，应向客人致歉。不宜当着客人的面赶忙扫地，弄得满屋灰尘。接待时，要问明来意。比方说：“你今天怎么抽空来了呢？”对方如答：“有事要麻烦您。”可又不一下子直说出来。就不要立即追问，恐怕是因为还有家中其它人在场，难以启口。那就不妨改变一下接待方式。

    四、是自己的，干嘛不争？

    1．竞争总有失败者

    要处理好与同事的关系，就必须正确认识竞争，正确对待竞争。在现代社会中，竞争的存在是不可避免的。每个单位都有晋升、提薪的机会，而在众多的同资同级人中，晋升谁，提谁的薪，或者说谁得到提薪，就靠个人表现，这便出现了竞争。每个人都有争强好胜之心，竞争本身又有利于促进每个人的成长，有利于个人抱负的实现。对一个集体而言，竞争则有利于提高效率。

    但是竞争存在，不是不择手段存在的理由，竞争应该是正当的，同事之间的竟争，更不应该把对手理解为“对头”，竞争对手强于自己，要有正确的心态。著名数学家华罗庚说过：“下棋找高手，弄斧到班门。这是我一生的主张。只有在能者面前不怕暴露自己的弱点，才能不断进步。”因此，同事之间的竞争要以共同提高、互勉共进为目的，以积极的竞争心理投人到竞争当中去。

    竞争总是要分胜负的，就看你能否正确地对侍胜与负这两种结果了。有人在竞争中不择手段，就是无法正视结果，不能认清这样一个道理，竞争中每个人都是平等的，有成功者，就有失败者，胜要胜得光明磊落，输要输个坦坦然然。同事之间的竞争，胜负只说明过去，他胜了，你向他祝贺，你要从中找出自己身上存在的缺陷和不足，以利于你以后的发展。同事之间的竞争，竞争是对手，工作是同事，生活是朋友。竟争后，胜者不必得意忘形，输者不必垂头丧气。

    要能做到这一点，就需要把名利看得谈一些。竞争总有失败者，何必那么在意结果而沮丧呢？又何必为了此名此利而不择手段，费尽心机呢？既然没能获得，还可以退而修身长智，下次再争取嘛。

    2．竞争要与协作结合

    竞争是生物界和人类社会的一个普遍规律。积极的、良性的竞争是应当肯定的。所谓竞争，就是充发挥自己的才能，追求成功，并力求超过他人，成为先进者。这种竞争就是自立、自强、敢为天下先。正当的目的、手段和方式下的竟争，能使每个人的智慧、才能和人格，得到充分的发展和表现，从而大大提高人生的效率、实现理想目标。因此，只有在竟争中自立、自强的个体所组成的群体，才能有整体的活力和创造力，没有竞争的个体所组成的群体，是缺乏生命力和创造力的。因此，竞争是群体发展和富有创造力的根本机制。

    但是，个人的竞争性要能够正常发挥，同时必须发展群众意识，积极与他人协作、互助。竞争本身是智慧、才能的比赛，同时也是品德、人格的比赛。在竞争中，竞争者一方面要不怕强者，不怕嫉妒，敢于争强，力求争先；另一方面，又需要善于同他人协作、互助，增长群。体情感和合作精神。事实上，竞争本身就需要互助、信息交流、友谊鼓励和支持，情绪安慰及紧张后的娱乐，在交际和协作中，得到知识，增长经验，挺高取得成功的能力。正是竞争激发着人们强烈的协作愿望和行动。

    从另一方面看，个体的竞争也必须以促进群体的协作为条件。如果竟争妨害群体的协作，削弱或破坏群体的发展，这样的竟争不但不能促进个体完善、社会发展，而且必然成为社会腐败、个体堕落的因素。因为个体只有以正当的目的，正当的手段，以正当的方式，进行竞争，才能有利行群众的联合与协作。那种个人主义、自私自利的争胜斗强，就是常言所指的“害群之马”。

    这种又竞争又协作的人生状态能否实现？理想的模式固然难说，但在生活中，这佯的典型还是有的。一般来说，日本人的人生方式，就是个体与群体并重、竞争与协作结合的。一个典型的日本人，不仅具有强烈的成就动机和竞争取胜的精神，而且同时又非常注重集体意识，善于合作与协调。这就是日本人的自我表现与自我克制统一的性格。美国历史学家埃德温·赖肖尔赞扬日本人无疑比多数西方人具有更多的集体倾向，而且在互助合作的团体生活中形成了这方面的高超技巧。但是，他又强调指出，日本人具有浓厚的个人意识，在把个人从属于集体的同时，在其他方面仍然保持着强烈的个性意识，顽强地表现自己，积极奋斗，干劲十足。

    据说，日本人流行一句话：一个中国人可以于得过一个日本人，但三个中国人却于不过三个日本人。这话显然是说中国人有个人竞争和成功的能力，但是不善于集体协作，去发挥协作和整体的力量。这话有偏颇，也有道理。

    3．当仁不让，莫低头

    竞争的方式方法是多种多样的。但是以手段的正当与否，可以分为正面竞争与反面竞争。凡是在竞争中采取了正当手段的，可为正面竞争；凡是在竞争中采取了反面手段的，可称为反面竞争。

    我们应当积极地参与正面的竞争。

    我们之所以要提倡正面的竞争，是因为只有通过正面竞争，才能达到提高工作效率和工作质量，净化企业的风气，使德才兼备者脱颖而出，达到领导队伍素质更为优良的目的。

    参与正面的竞争，对个人来说，还有如下好处：

    一是它可以培养一个人的优良品质。

    正面的竞争一般是通过自己的业绩和勤奋精神作为竞争手段。为了取胜，就必须努力工作，并在工作过程中遵守职业道德，力争受到群众的称道和上司的好评。

    通过这种竞争过程，必定会使自己的心灵更加纯净和高尚。即使是竞争失败了在人格上也不会把自己丢掉。如果胜利了，我们的斗志更加昂扬，自信心也更加强化。不会像那些弄手脚耍花的人，做了亏心事之后担心让人家指背梁骨，一天到晚担惊受怕，局促不安。我们胜利了，胜得堂堂正正，理直气壮，什么也不用害怕。

    这就是正面竞争给你的最大好处，它可以最大限度地保持你的心理平衡。

    二是你可以大胆地享受竞争的胜利成果。

    竞争胜利后，如果你得到的是权力，我们可以大胆地去行使。如果我们得到的是物质待遇，我们可以心安理得去享受。如果我们得到的是一项新的业务，我们可以尽情地照自己的意志去开拓。

    因为这是你通过自己的奋斗得到的成果，不是靠不正当的手段“交换”来的或是“乞求”来的，所以，别人就不能对你说三道四，你也不必担心谁会随意地从你手里抢走。

    三是正当的获胜可以为我们今后的成功判奠定牛固的根基。正面的竞争是不容易获得胜利的，凡是获胜者，必有一番艰难的拼搏和痛苦的争斗。正是这个过程，锻炼了我们的意志，磨砺了我们的才能，为我们今后在竞争中获胜奠定了基础。

    那么，我们怎样去参与正面的竞争呢？

    正当的竟争并不等于老老实实、唯唯诺诺。我们承认老实是一种好的品质，但是这种品质不容易在竞争中获胜。

    世界知名作家裴斯泰洛齐说：“过分者实就是愚蠢。”这个道理是适用于仕途的。要想参与竞争并获得胜利，就得敢争敢抢，敢说敢干。不过，我们这种争抢是按照规则。争那些本应属于我们自己的东西。如果一味忍让，逆来顺受，那你就什么也得不到，主动出击才会有所获。这也应了一句话：“当仁不让莫低头”。