6．小心流言蜚语

    有人的地方就会有流言，学会处理它们是取得成功的重要一课。最近某市对“上班族”进行了一次抽样调查，竟然获得了一些使人啼笑皆非，又颇值得我们深思的结果。其中当被问到“什么是吸引你每天上班的理由”时，竟有相当一部分人在“不上班，就听不到许多小道消息、谣言、流言、传言和馋言”之后打了勾。

    的确，在我们这个世界上，始终有许多人喜欢传播一些可疑的谣言。在一个复杂而忙碌的工作组织中，流言蜚语，小道消息是少不了的。

    “说闲话的人”，通俗地来讲，是指一种“到处闹扯，传播一些无聊的、特别是涉及他人的隐私和谎言的人”。换句话说，就是背后对他人品头论足的人。虽说古人早有“谣言止于智者”的忠告，但智者毕竟很少，谣言总是会被传来传去。每个人忙忙碌碌地在一个组织里工作，固然是为了公事，然而一起工作总要说话，说话也不可能光说正事，难免会讲些题外话。其中有些闲谈不仅很有趣，而且人们在背后谈的也是有关同事的好处。然而有些却纯粹是伤害他人的闲话，无论有意还是无意，这种闲话都是不可宽恕的——故意的是卑鄙，无意的是草率。何况有时“言者无心，听者有意”，经过许多人丰富的想象，也许在一番穿凿附会，改头换面之后，谣言就产生了，再加上“说闲话者”捕风捉影，添油加酷之后，更使谣言的传播速度加快，远远超过做事的速度。

    传播伤害他人的流言，有时是出于嫉妒、恶意，有时是为了借揭示别人不知道的秘密来抬高自己的身份，这些都是极令人厌恶的事情。我们只是一旦发现自己想要说些不利于他人的话时，就应该立刻闭嘴了。要知道，“己所不砍，勿施于人。”恐怕人人都能如此，才有望截堵流言。

    “名誉是一个人的第二生命”，没有了名誉，以后就无法正正当当地待人处事。被流言蜚语影响，乃至毁掉了名誉的人自然悲愤、痛苦，而那些以害人损失好名声为乐，经常传播流言谣言的人，在他毁人名誉的同时，也毁了自己的名誉，却还不自知。领导和同事也许还会听他津津乐道地说别人的短长，可是也许内心深处早已充满了轻视和鄙夷，久而久之，就再也没有人轻易相信他说的话了，哪怕那是真话，这又何尝不是自毁前程、得不偿失？这些仁兄们最喜好的是玩“阴”的，他们从不拿工作或业绩表现来正面交锋，也没什么真枪实弹，真材实料，而是运用各种漫骂、造谣使对方为流言所伤，这正是“暗箭伤人”的最好写照。

    有人用这样几句话来描述组织中流言的性质：“言者捕风捉影，信口开河；传者人云亦云，添油加醋；闻者半信半疑，真伪难辩；被害者莫名其妙，有口难辩。”也惟有组织中的全体成员互相信任与合作，人人做“智者”，才能破解这种恶性循环。

    当然，并非所有的谣言都是罪大恶极，“马路消息”和“小道新闻”也是组织中同事间沟通的一种形式。此种传言仿佛是组织内的民意调查，领导者多少能获得一些信息。

    另外，传言有时也是一种预防住的警告，当一个人被各种传言缠身时。定会有所警觉，从而调整自己做人做事的风格，以减少别人对其的议论。

    但无论如何，任何人听到关于自己的流言，心中都会极为愤慨，有些人甚至会径直去找“好事者”大吵一架而后快。可这样处理的结果却通常是两败俱伤，沸沸扬扬。

    面对流言蜚语，首先不宜暴怒，而应开心才是。要知道，己知的谣言也总比那些未知的谣言好对付，这至少证明你还很有重量，很在制造谣言的价值，被一抬举”成议论的中心还能颇有嚼头。

    化解流言蜚语，说难也难，可说易又很容易。做人若行得正，又何惧影子歪？只要澡守无可争议，没有伦理上的失足、腐败、颓废，没有私生活的出轨，被造谣的机会必然会大大减少。

    现代社会中的现代组织，人与事越来越变得错综复杂，微妙神秘，要想完全脱身，置身于一切流言之外是不可能的，几乎很少有人能一生都不曾被人造谣中伤过，但我们必须相信，别人的嘴巴是长在别人的脸上，不可能管得了，但自己的耳朵却是长在我们自己身上，完全有可能让它去少听少传，更重要的是，手脚是在自己身上的，自己勤快些做事，以行动成果来对抗流言蜚语是最有效的。

    六、上司舒心，自己放心

    如今，学会当下属，学会与上司相处、周旋真是门大学问。

    我们怀才不遇，我们满腹牢骚，也许就因为我们不会当群众。我们也许经常忘记自己是下属，忘记上司是领导。但作为群众，却无法去要求领导，也不去要求领导。我们只能要求自己。我们不能拿下属的标准要求上司。重要的是首先要找准你自己的位置。

    1．找准你的位置

    人际关系在任何组织机构中都很重要。当代社团生活中，许多经理和雇员的前程都取决于他们能不能“玩得转”。无论你在收发室工作还是担任中层管理工作，你成功的关键就是让高级管理部门知道你，并且你要精明、老练、圆通。

    公司里的高级经理或老板是否知道你干什么工作，并对你有较高的评价吗？大多数人都认为，如果他们表现好，工作好，迟早会传到掌权人物耳中的。可惜，情况往往不是这样。很可能体工作相当出色，可别人根本不知道。

    在这方面处置得当的人总是设法表现出自己很称职，设法让别人看到自己的工作，得到一个工作干得好的名声。高级经理们往往把这样的人看作是崭露头角的优秀人才和公司里的能人。

    无论你是一个秘书、办事员，还是一个中层经理，你的顶头上司既可助你成功，也可毁你前程，既可你让显得精明强干，也可使你看来很不称职。一些人从末得到提拔，仅仅是因为他们的上司不给他们发展、表现的机会，不让他们显露才华。

    你的情况是否如此？你的上司是不是只关心做好他所管的那一点点工作并显出成效？你是否受到这样一个上司的压制？我们全都了解这类上司，很多人都在这种人手下工作过。

    如果你的上司不让你发挥你的才能，不重用你，不让你出席那些可让高级人员了解你的会议，而你又无法摆脱他的压制，那你该考虑离开这里。

    你是否对你的顶头上司构成威胁？这种情况比比皆是。例如，有某个经理、秘书或办事员，年轻聪明，能言善辩，在众人之中脱颖而出。他有不少新想法，工作起来似乎永不疲倦，可是，最后他发现自己所有的努力都遭到顶头上司的阻挠、破坏和打击。

    你碰到这种情况吗？现在你是否正遇到这种情况？